1. Odstąpienie od umowy zawartej przez internet

Jeżeli jesteś konsumentem albo osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego, masz prawo odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

Termin 14 dni liczony jest od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Możesz to zrobić:

  • przez formularz online dostępny na tej stronie: „Formularz zwrotu”,
  • e-mailem na adres: nutkartv@poczta.onet.pl,
  • pisemnie, wysyłając oświadczenie na adres sklepu:
    Sklep Muzyczny Nutka Marek Michalak, ul. P.O.W. 92/94, Centrum Handlowe „Pod Wieżą”, 98-200 Sieradz.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.

2. Formularz online „Formularz zwrotu”

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy przez internet, skorzystaj z formularza dostępnego na tej stronie.

Formularz powinien zawierać:

  • imię i nazwisko,
  • numer zamówienia lub inne dane pozwalające zidentyfikować zakup,
  • adres e-mail do potwierdzenia przyjęcia odstąpienia,
  • informację, czy odstąpienie dotyczy całego zamówienia, czy tylko wybranych produktów.

Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk:

„Wyślij”

Po otrzymaniu oświadczenia prześlemy potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail. Potwierdzenie będzie zawierać treść zgłoszenia oraz datę i godzinę jego złożenia.

3. Zwrot towaru

Po odstąpieniu od umowy odeślij lub przekaż nam towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.

Adres do zwrotu:

Sklep Muzyczny Nutka Marek Michalak
ul. P.O.W. 92/94
Centrum Handlowe „Pod Wieżą” / Kaufland
98-200 Sieradz

Prosimy, aby do przesyłki dołączyć informację z numerem zamówienia lub kopię dokumentu zakupu. Ułatwi to szybką identyfikację zwrotu.

Towar należy zabezpieczyć na czas transportu w sposób odpowiedni do jego rodzaju, w szczególności w przypadku instrumentów muzycznych, sprzętu nagłośnieniowego, oświetleniowego i urządzeń elektronicznych.

Regulamin Zwrotów i Reklamacji